Viva la Vie positive la reprise
29/05/2020 Coiffeurs/FranchisesDepuis le 4 mai les salons de l’enseigne Viva la Vie a mis en place une communication de déconfinement forte. Une stratégie de communication multi-axes allant des salons aux réseaux sociaux. Le 11 mai l’ensemble des adhérents Viva la Vie avaient à leur disposition affiches et sticker avec un relais sur les réseaux sociaux, doublé d’emails et sms sur les porteurs de la carte de fidélité de l’enseigne en plus des kits sanitaires (gel, masques, lunettes etc…). Quatre axes ont été retenus : rassurer, apaiser, se faire soutenir et faire revenir ! Le sigle « votre coiffeur vous protège » a été mis en avant y compris en vitrine mais en insistant sur la détente, l’évasion et le plaisir. Les produits ont été mis en avant comme un moyen de soutenir les salons tout comme le fait de prendre rendez-vous fixée dès maintenant. Une communication positive qui fonctionne pour dédramatiser cette reprise.