Nouveauté 2021, ce prix mis en place par le MCB by BS et L’Éclaireur, remis le lundi 6 septembre, vise à récompenser les meilleures initiatives individuelles de professionnels durant cette période compliquée. Pas de prix pour les marques comme les autres années, mais bien pour les coiffeurs, réseaux, franchises et groupements ou les sociétés de conseil les accompagnant pour innover dans les stratégies de communication, l’accueil, les services ou encore le parcours client autour de quatre axes forts :
- un développement avec une stratégie de rupture innovante pour le client : e-commerce, click and collect, omnicanalité, concept store, etc. ;
- la mise en place de nouveaux services ou prestations renforçant l’image, notamment le parcours client, innovation d’offre et de service ;
- la stratégie digitale : avancées en matière d’applications numériques, sites et programmes relationnels, médias sociaux, utilisation de datas ;
- les initiatives avec un impact social, environnemental ou sociétal : consommation responsable, développement local, préservation des ressources, réduction des déchets.
Il sera possible de gagner un séjour au CES de Las Vegas en janvier 2022, l’événement annuel des initiatives commerciales liées aux nouvelles technologies, ainsi qu’un suivi rédactionnel dans le journal L’Éclaireur.
Le grand Prix de l'innovation L'Eclaireur/ MCB by Beauté Sélection est ouvert à toutes les entreprises de coiffure ayant monté des projets originaux notamment dans le digital, le parcours client ou les services. Pour s'inscrire c'est simple il suffit de suivre ce lien https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSd-otamC1xlxnfCz3HiQhibrbhAOdvMGN8qxG790z7g49-Agg/viewform
