RSI : opération séduction

Le Régime social des indépendants (RSI) a tenu son point presse le 25 février dernier. On le sait, l’organisme en charge de la protection sociale des travailleurs indépendants doit faire face à une véritable bronca, menée par différentes associations, « Coiffure en danger » notamment : on lui reproche ses dysfonctionnements, retards de paiements, difficultés à joindre les employés… Face à ces critiques, Gérard Quevillon, président du RSI, et Stéphane Seiller, directeur général, ont tenté de calmer le jeu en insistant sur les progrès réalisés ces deux dernières années, notamment l’octroi de délais de paiements et la baisse de 11% des réclamations enregistrées en 2014 (qui ne concernent que 0,11% des cotisants). Par ailleurs, les dirigeants de l’organisme ont souligné 4 points positifs : la baisse des cotisations cette année (liée notamment au Pacte de responsabilité), et leur calcul sur la base de l’année en cours et non plus de l’année n-2, un plus pour des indépendants aux revenus souvent fluctuants d’une année à l’autre ; la simplification du calendrier d’appel et de régularisation des cotisations ; l’extension de la couverture sociale, avec notamment la mise en place d’indemnités journalières pour les conjoints-collaborateurs ; et enfin, une plus grande efficacité de l’accueil téléphonique, avec le retour en interne du centre d’appel (rappelons qu’au mois de décembre M6 a diffusé un reportage très critique sur le sous-traitant chargé de gérer les appels). Les dirigeants du RSI parviendront-ils à convaincre les travailleurs indépendants ? C’est là toute la question…