Petite nouvelle, du moins en France, où elle n’est pas encore officiellement présente, la plateforme américaine Zenoti se rappelle à notre bon souvenir avec un lancement en bonne et due forme en ce printemps 2025 ! Dans la famille des solutions digitales connectées tout-en-un, Zenoti propose la gestion des rendez-vous en ligne, le paiement sans contact, le marketing avancé, la gestion du personnel ou encore de l’inventaire, pour un ou plusieurs salons. La rationalisation des process est revendiquée grâce à l’aide d’un module IA (intelligence artificielle) qui est au cœur de l’argumentation commerciale. Même si une remise est prévue pour les « early adopters » (-25% pour les nouveaux clients d’ici juillet), Zenoti se positionne d’emblée dans la tranche haute des abonnements, proposant un tarif de 299 euros par mois pour un salon ! Zenoti a été créé en 2014, se développant dans une cinquantaine de pays et 30 000 entreprises dans la coiffure, la beauté, le bien-être ou le fitness, dont quelques grands noms comme Rush, Trevor Sorbie ou Elizabeth Garden. L’automatisation, une grande fluidité d’utilisation et la personnalisation rapide grâce à l’IA sont mis en avant comme la base même de cette solution logicielle.
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