L’Oréal Professionnel a décidé de retirer momentanément du marché professionnel Inoa Ultra Blond, sa coloration d’oxydation super éclaircissante lancée en mai dernier, pour un problème de qualité : la présence d’impuretés dans certains lots de produits a en effet provoqué des problèmes de casse sur les cheveux de certaines consommatrices, en France, mais pas seulement. L’Oréal Professionnel évalue aujourd’hui à « moins de 1 cas sur 2000 » le nombre de personnes touchées, et avance que cela concernerait le plus souvent des personnes aux cheveux déjà très sensibilisés. « Ultra Blond est une coloration d’oxydation super éclaircissante et de ce fait, il faut s’assurer du bon état du cheveu avant toute utilisation, comme indiqué dans les précautions d’usage », précise-t-on chez L’Oréal Professionnel. Selon le site de 60 Millions de consommateurs, ce sont une quarantaine de clientes au moins qui seraient touchées, certaines ayant acheté le produit directement sur internet, alors que les autres avaient réalisé leur coloration en salon. La maison de produits a pris la décision de suspendre la distribution et la vente de ce produit, et ce dans toute l’Europe, jusqu’à la résolution des problèmes de qualité constatés. Et elle reprend tous les produits actuellement sur le marché. « La formule actuelle d’Inoa Ultra Blond ne remplissant pas nos critères de qualité, nous en avons tiré toutes les conséquences », conclut-on sobrement chez L’Oréal Professionnel. A suivre.
Ne manquez pas nos actualités !
Restez informé, restez inspiré : inscrivez-vous à la newsletter
Toutes nos actualités directement dans votre boîte mail !
